Términos de servicio

Última actualización: 31 de enero de 2026

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan su uso del sitio web operado por Ridesy (el “Sitio”) y cualquier servicio relacionado proporcionado a través del Sitio (colectivamente, los “Servicios”).

Al acceder o usar cualquier parte de los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los Términos, no podrá acceder a los Servicios.

1. Acerca de Ridesy

Los Servicios son operados por Ridesy.

Información de contacto:
Correo electrónico: support@ridesy-eu.com
Teléfono: (+852) 44430911
Dirección: FLAT 1506, 15/F, EDIFICIO COMERCIAL CHEUNG FUNG,
21–25 CHEUNG SHA WAN ROAD, SHAM SHUI PO, HONG KONG

2. Uso de los Servicios

Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción y que no usará nuestros productos o Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.

Usted se compromete a no transmitir ningún código malicioso, virus o contenido destructivo a través de los Servicios.

3. Productos y Pedidos

Todos los productos mostrados en el Sitio se ofrecen sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, descontinuar productos o modificar descripciones de productos en cualquier momento sin previo aviso.

Al realizar un pedido, usted acepta que toda la información proporcionada es precisa y completa, y que está autorizado para usar el método de pago seleccionado.

4. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en el Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo en casos de sospecha de fraude, errores de precios o transacciones no autorizadas.

Los pagos se procesan a través de proveedores de servicios de pago externos. No almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago.

5. Envío y Entrega

Los tiempos estimados de entrega se proporcionan solo como referencia y no están garantizados.
Los arreglos de envío, tarifas y condiciones de entrega están regidos por nuestra Política de Envíos, que forma parte de estos Términos.

El riesgo y la responsabilidad relacionados con la entrega se manejarán de acuerdo con las leyes aplicables de protección al consumidor.

6. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones, reembolsos y cancelaciones de pedidos están regidos por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte de estos Términos.
Por favor, revise cuidadosamente la política aplicable antes de realizar una compra.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el Sitio, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, gráficos, logotipos y elementos de diseño, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Todas las marcas, nombres comerciales e imágenes de productos pertenecen a sus respectivos dueños y se usan únicamente con fines comerciales e informativos.

8. Servicios y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de ningún sitio web de terceros.

Su uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y políticas.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Ridesy no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de su uso de los Servicios o productos comprados a través del Sitio.

Nada en estos Términos limita los derechos que pueda tener bajo las leyes aplicables de protección al consumidor.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento si usted viola estos Términos o las leyes aplicables.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables al lugar de las operaciones comerciales registradas de Ridesy, sin considerar los principios de conflicto de leyes.

12. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando por razones operativas, legales o regulatorias.
Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, por favor contáctenos en:
📧 support@ridesy-eu.com